So Sánh ChatGPT vs Claude AI – Chọn Trợ Lý AI Tối Ưu Cho Bạn

Đừng lăn tăn giữa vô vàn lựa chọn AI chatbot nữa! Nếu bạn đang phân vân không biết nên dùng ChatGPT hay Claude AI cho công việc, học tập hay sáng tạo, bài viết này là dành cho bạn. EcommerAI giới thiệu chi tiết những điểm mạnh, yếu, và sự khác biệt cốt lõi so sánh Chat GPT và Claude giữa hai “gã khổng lồ” AI này để bạn có thể chọn được “trợ lý” phù hợp nhất phục vụ công việc của mình nha. 

Giới thiệu chung về Chat GPT và Claude

Trước khi đi vào so sánh chi tiết, hãy cùng điểm qua một chút về nguồn gốc của hai mô hình AI này:

Chat GPT (OpenAI): Ra mắt vào cuối năm 2022, ChatGPT nhanh chóng tạo nên một “cơn sốt” toàn cầu, thay đổi cách chúng ta tương tác với công nghệ. Được phát triển bởi OpenAI, một tổ chức hàng đầu trong lĩnh vực nghiên cứu AI, ChatGPT được biết đến như một bộ công cụ AI đa năng, phục vụ nhiều mục đích khác nhau.

Claude AI (Anthropic): Xuất hiện vài tháng sau đó, Claude AI được phát triển bởi Anthropic, một công ty được thành lập bởi các cựu thành viên của OpenAI. Claude nổi bật với định hướng đạo đức và an toàn AI, cùng khả năng xử lý chuyên sâu các tác vụ liên quan đến văn bản và code phức tạp.

Cả hai đều được trang bị những mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và mô hình đa phương thức lớn (LMM) tiên tiến nhất, mang đến trải nghiệm người dùng đáng kinh ngạc.

Điểm tương đồng cơ bản mà Chat GGOT và Claude đều “làm tốt”

Mặc dù có những điểm khác biệt rõ rệt, so sánh Chat GPT và Claude AI thì vẫn chia sẻ nhiều khả năng cốt lõi giúp chúng trở thành những công cụ AI mạnh mẽ:

• Dễ sử dụng: Cả hai đều có giao diện thân thiện, dễ tiếp cận. Bạn chỉ cần nhập câu hỏi hoặc yêu cầu, và AI sẽ phản hồi.
• Xử lý truy vấn đa dạng: Từ việc tạo văn bản, trả lời câu hỏi, tóm tắt thông tin đến phân tích logic và suy luận, cả hai đều có thể xử lý tốt.
• Tổ chức công việc: Bạn có thể sắp xếp các cuộc trò chuyện và tài liệu vào các “dự án” riêng biệt để quản lý công việc hiệu quả hơn.
• AI Agent: Cả hai đều đang phát triển tính năng AI agent (Claude gọi là “computer use,” ChatGPT gọi là “Operator”), cho phép AI tự động thực hiện các tác vụ phức tạp thay mặt người dùng.
• Chế độ giọng nói: Cả hai đều hỗ trợ tương tác bằng giọng nói, mang lại trải nghiệm tự nhiên hơn.

Điểm khác biệt chính: Yếu tố nào làm nên sự độc đáo?

Đây là phần quan trọng nhất để bạn quyết định đâu là công cụ phù hợp với mình.

1. Mô hình AI và khả năng xử lý ngữ cảnh (Context Window)

ChatGPT: Có Context Window nhỏ hơn, khoảng 128.000 tokens. Mặc dù vẫn rất lớn, nhưng Claude có lợi thế hơn khi bạn cần xử lý những khối lượng dữ liệu khổng lồ.

Claude AI: Điểm mạnh vượt trội của Claude là Context Window cực kỳ lớn, lên tới 500.000 tokens (tương đương khoảng 75.000 từ hoặc 150 trang tài liệu đối với Claude 2 và các phiên bản mới hơn). Điều này có nghĩa là Claude có thể “ghi nhớ” và xử lý một lượng thông tin khổng lồ trong một lần tương tác.

2. Tính năng độc đáo và chuyên biệt

Khả năng tạo hình ảnh và video:

ChatGPT: Đây là lợi thế lớn của ChatGPT. Nhờ tích hợp DALL-E, bạn có thể tạo hình ảnh trực tiếp từ văn bản. Hơn nữa, với Sora (hiện có sẵn cho người dùng Plus/Pro), ChatGPT còn cho phép tạo và chỉnh sửa video từ văn bản hoặc hình ảnh có sẵn. Điều này biến ChatGPT thành một công cụ mạnh mẽ cho các dự án sáng tạo đa phương tiện.

Claude AI: Hiện tại, Claude không hỗ trợ tạo hình ảnh hay video trực tiếp. Điều này có thể là một hạn chế đáng kể nếu công việc của bạn yêu cầu thường xuyên tạo ra các loại nội dung này.

Hỗ trợ lập trình (Coding):

Claude AI: Được đánh giá cao hơn trong việc hỗ trợ code, đặc biệt với tính năng Artifacts. Tính năng này hiển thị cửa sổ xem trước kết quả code của bạn theo thời gian thực (ví dụ: tạo thành phần React hoặc các chương trình nhỏ). Đây là một điểm cộng lớn cho các nhà phát triển và người học code.

ChatGPT: Cũng là một trợ lý code mạnh mẽ, có thể gỡ lỗi, viết code, chuyển đổi ngôn ngữ lập trình. Tuy nhiên, ChatGPT không có tính năng xem trước trực quan như Artifacts, điều này có thể yêu cầu bạn phải chạy code ở môi trường bên ngoài để kiểm tra.

Sáng tạo nội dung và Văn phong:

ChatGPT: Mặc dù đã có những cải tiến đáng kể, đôi khi văn phong của ChatGPT vẫn có thể mang hơi hướng “chung chung” hoặc sử dụng nhiều dấu đầu dòng (bullet points) một cách tự động nếu không được hướng dẫn cụ thể. Tuy nhiên, tính năng Canvas của ChatGPT giúp bạn chỉnh sửa tài liệu trực tiếp trong giao diện, tiện lợi cho việc điều chỉnh nhanh các đoạn văn bản.

Claude AI: Nổi bật với văn phong tự nhiên, trôi chảy và “giống con người” hơn. Các phản hồi của Claude ít bị lặp lại các cụm từ phổ biến do AI tạo ra. Đặc biệt, tính năng “Styles” cho phép người dùng định hình văn phong đầu ra theo ý muốn (ví dụ: trang trọng, thân mật, hài hước, chuyên nghiệp), rất hữu ích cho việc duy trì Brand Voice (giọng điệu thương hiệu) nhất quán.

Tùy chỉnh và AI Agents:

ChatGPT: Điểm mạnh vượt trội của ChatGPT nằm ở khả năng tạo Custom GPTs (chatbot tùy chỉnh) và GPT Marketplace. Người dùng có thể tự tạo ra các chatbot chuyên biệt (ví dụ: trợ lý viết mô tả sản phẩm cho E-commerce, cố vấn SEO, trợ lý chăm sóc khách hàng) và thậm chí là chia sẻ hoặc bán chúng. Điều này tạo ra một hệ sinh thái AI phong phú, mở rộng khả năng của AI cho cả những người không biết code.

Claude AI: Mặc dù có tính năng AI agent (“computer use”), khả năng tùy chỉnh và xây dựng các “bot” chuyên biệt như ChatGPT hiện vẫn còn hạn chế và yêu cầu kiến thức kỹ thuật cao hơn (thường thông qua API và Docker).

Các tính năng bổ sung khác (đặc biệt ở ChatGPT):

Chế độ giọng nói nâng cao: Trên ứng dụng di động, ChatGPT có thể truy cập camera và chia sẻ màn hình điện thoại, cho phép nó phân tích hình ảnh và trả lời câu hỏi dựa trên những gì nó “thấy” – một trải nghiệm thực tế ảo rất ấn tượng.

Tasks (Tác vụ): ChatGPT cho phép bạn lên lịch các tác vụ định kỳ dựa trên AI, ví dụ như “Mỗi ngày lúc 3 giờ chiều, hãy cho tôi một câu tiếng Tây Ban Nha và yêu cầu tôi dịch sang tiếng Anh. Làm cho chúng ngày càng khó hơn.”

3. Chi phí và Kế hoạch sử dụng

Cả hai đều có gói miễn phí và trả phí, nhưng có một số khác biệt nhỏ:

Claude AI: Cung cấp quyền truy cập miễn phí vào mô hình Claude 2 (một trong những mô hình mạnh nhất) thông qua claude.ai. Gói Claude Pro có giá 20 USD/tháng, tương tự ChatGPT Plus, nhưng cung cấp gấp 5 lần mức sử dụng so với bản miễn phí.

ChatGPT: Bản miễn phí sử dụng mô hình GPT-3.5. Gói ChatGPT Plus cũng có giá 20 USD/tháng. Ngoài ra còn có gói ChatGPT Pro cao cấp hơn (200 USD/tháng) dành cho doanh nghiệp Giá API: Thường thì API của ChatGPT có mức giá cạnh tranh và hiệu quả chi phí hơn cho nhiều trường hợp sử dụng, đặc biệt là các mô hình “mini”. API của Claude thường có giá cao hơn cho các mô hình tương đương.

4. Độ chính xác và “ảo giác” (Hallucinations)

Cả hai mô hình ngôn ngữ lớn đều có thể gặp phải tình trạng “ảo giác” – tức là tạo ra thông tin sai lệch hoặc không có thật. Đây là một hạn chế cố hữu của công nghệ hiện tại.
Tuy nhiên, trong các thử nghiệm, Claude được một số nguồn đánh giá là chính xác hơn ChatGPT trong các tác vụ tóm tắt thông tin.

So sánh ChatGPT và Claude AI nên chọn loại công cụ nào?

 Nên chọn Chat GPT hay Claude để phù hợp cho công việc của bạn?

Việc lựa chọn giữa ChatGPT và Claude AI phụ thuộc vào nhu cầu và ưu tiên cụ thể của bạn:

Hãy chọn ChatGPT nếu:

• Bạn cần một công cụ đa năng, có thể giải quyết nhiều loại tác vụ khác nhau.
• Bạn thường xuyên làm việc với hình ảnh, video và cần tính năng tạo nội dung đa phương tiện.
• Bạn muốn tạo chatbot tùy chỉnh hoặc khám phá các GPTs chuyên biệt.
• Bạn cần các tính năng tiện ích như chế độ giọng nói nâng cao hay khả năng lên lịch tác vụ AI.

Hãy chọn Claude AI nếu:

• Bạn tập trung vào các công việc liên quan đến văn bản và code phức tạp, cần chiều sâu và độ chính xác cao.
• Bạn muốn một AI có văn phong tự nhiên, giống con người cho việc viết lách sáng tạo, chỉnh sửa chuyên nghiệp.
• Bạn cần xử lý lượng lớn thông tin văn bản trong một lần (ví dụ: phân tích tài liệu dài).
• Bạn đặc biệt quan tâm đến đạo đức và an toàn AI.
• Bạn là nhà phát triển muốn thử nghiệm các công cụ coding mới mẻ như Artifacts.

Đặc biệt, nếu bạn là một người dùng AI chuyên nghiệp và thường xuyên, việc sử dụng cả hai công cụ có thể mang lại lợi ích tối đa. Bạn có thể tận dụng thế mạnh của từng nền tảng, tránh các giới hạn sử dụng (rate limit) và mở rộng khả năng làm việc của mình. Và để việc tiếp cận các tài khoản AI cao cấp này trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, đừng quên EcommerAI Chợ Tài Nguyên AI! Chúng tôi cung cấp tài khoản ChatGPT và Claude sử dụng chính email cá nhân của bạn với mức giá cạnh tranh nhất trên thị trường Việt Nam. Hãy liên hệ với EcommerAI ngay hôm nay để mở khóa sức mạnh AI không giới hạn và nâng tầm công việc của bạn!