Prompt Phát Triển Câu Chuyện Hành Trình Khách Hàng

0
Đã bán
10
Lượt xem
Top Seller
802
11
0 0 đánh giá

Chức năng của Prompt này:

  • Soạn thảo một câu chuyện có cấu trúc minh họa hành trình của khách hàng từ khi gặp phải vấn đề đến khi khám phá giải pháp của thương hiệu.
  • Nhấn mạnh đề xuất giá trị độc đáo của thương hiệu và cách nó giải quyết các vấn đề cốt lõi cụ thể của khách hàng ở mỗi giai đoạn hành trình.
  • Tích hợp các yếu tố kể chuyện cảm xúc để tăng khả năng liên hệ và tác động, đỉnh điểm là một kết quả biến đổi thể hiện lợi ích của thương hiệu.

Mẹo:

  • Bắt đầu bằng việc tiến hành nghiên cứu thị trường chi tiết để xác định các vấn đề cốt lõi cấp bách nhất trong ngành của bạn. Sử dụng khảo sát, nhóm tập trung và phân tích mạng xã hội để thu thập dữ liệu trực tiếp từ đối tượng mục tiêu của bạn.
  • Phát triển bảng phân cảnh (storyboard) hoặc bản đồ trực quan về hành trình khách hàng, trình bày chi tiết từng bước từ nhận thức ban đầu đến sau khi mua hàng. Biểu diễn trực quan này sẽ giúp đảm bảo rằng câu chuyện của bạn bao gồm tất cả các giai đoạn quan trọng của trải nghiệm khách hàng.
  • Ở mỗi giai đoạn của hành trình khách hàng, trình bày rõ ràng cách đề xuất giá trị độc đáo (USP) của thương hiệu bạn giải quyết các nhu cầu và vấn đề cốt lõi cụ thể của khách hàng, tăng cường mức độ liên quan và sức hấp dẫn của câu chuyện của bạn.